Häufig gestellte Fragen über die Reservierung von Flughafen Transfer
Was kann ich tun, wenn bei der Reservierung von Flughafen Transfer Probleme auftreten?
Wenn sie uns kontaktieren und uns ihre nötigen Daten mitteilen, können wir die Reservierung für sie vornehmen und ihren Ticket als E-Mail senden.
Woher weiß ich, ob meine Reservierung bestätigt worden ist?
Ihre Reservierung wird innerhalb 12 Stunden bestätigt und sie bekommen eine Bestätigungsmail. Bitte gehen sie sicher, dass ihre Reservierung bestätigt worden ist.
Wie kann ich meine Abholzeit bestimmen, wenn ich eine Reservierung vom Hotel zum Fluhafen vornehme?
Geben sie bei der Reservierung ihre Abflugzeit und die gewünschte Abholzeit an. Wir empfehlen ihnen, für Flügen ins Ausland mindestens 2 Stunden vorher und für Flüge im Inland mindestens 1,5 Stunden vorher am Flughafen zu sein. Haben sie diese Zeiten und die Fahrzeit im Hinterkopf und geben sie die gewünschte Abholzeit an. (Wenn es Probleme bei der Abholzeit auftreten sollten, werden wir sie kontaktieren und die nötigen Veränderungen vornehmen.)
Was muss ich tun, um ein Baby- oder Kinersitz und einen Sitzerhöher zu bekommen?
Geben sie bei der Reservierung die Anzahl von “Baby / Kindersitz” an und schreiben sie unter “Anmerkung” in dem Formular die Art des Sitzes und den Alter des Kindes.
Was muss ich tun, wenn ich neben meinem Koffer und meiner Tasche Extragepäck habe?
Geben sie unter “Ihre Anmerkung” in dem Formular die Art und die Maße ihres Gepäcks an. Wenn ihre Reservierung bestätigt wird, werden sie die nötigen Informationen dazu bekommen.
Was muss ich tun, wenn ich ein Haustier habe?
Geben sie unter “Ihre Anmerkung” in dem Formular die Art ihres Haustiers und die Maße des Käfigs an. Wenn ihre Reservierung bestätigt wird, werden sie die nötigen Informationen dazu bekommen.
Häufig gestellte Fragen über den Empfang am Flughafen und dem Transfer
Wie werde ich sie am Flughafen finden?
Unser Mitarbeiter wird auf ihnen im Terminal Ausgang mit einem Schild, das mit Side Shuttle Transfer .com beschriftet ist empfangen. Details über den Empfang werden sie aus der Bestätigungsmail entnehmen.
Was muss ich tun, wenn es am Flughafen lange dauert, bis mein Gepäck kommt?
Bitte kontaktieren sie uns über einer unserer Kommunikationskanäle, wenn e seine Verspätung geben sollte.
*Wenn nötig, können sie während dem Transfer um eine Pause bitten.
*Tabakwaren, Zigaretten und elektronische Zigaretten sind in unseren Fahrzeugen verboten.
