ГЛАВНАЯ / ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы о резервации трансфера из аэропорта

Что делать если у меня возникли проблемы при резервации?

Свяжитесь с нами и отправьте детали вашей резервации, мы сможем оформить ваш заказ и отправаим билеты вам на е-меил.

 

Как я узнаю что мой заказ подтвержден?

Мы подтвердим ваш заказ в течении 12 часов и отправим вам письмо-подтверждение на ваш е-меил. Получив письмо вы можете быть уверены что сделали заказ.

 

При резервации трансфера из отеля в аэропорт, как я могу выбрать время, когда за мной приедут?

При резервации вы должны указать время отлета и время когда хотели бы чтоб вас забрали из отеля. Для международных вылетов: Мы заберем вас из отеля за 2 часа до отлета. Для внутренних рейсов: Мы заберем вас за 1,5 час до отлета. Рассчитывайте это вренмя до  отлета и выбирайте нужный час. (Если появятся какие-то проблемы по времени, посадки на трансфер, мы свяжемся с вами и изменим на нужный час).

 

Если мне нужно кресло для грудничка или ребенка, а также как я могу узнать размеры кресел?

 

При резервации, вы можете выбрать размер кресла в специальной «графе», либо указать возраст ребенка. При получении писма-подтвержденя, мы напишем подробнее по вашему вопросу. 

 

Если у меня есть много багажа, что я должен делать?

В бланке заказа есть «графа» размер багажа, там вы сможете указать тип вашего багажа, количество и размеры. При получении писма-подтвержденя, мы напишем подробнее по вашему вопросу. 

 

Если я везу домашнее животное, что я должен делать?

В бланке резервации есть специальная «графа» где вы сможете указать все о своем животном, размер и породу. При получении писма-подтвержденя, мы напишем подробнее по вашему вопросу. 

 

 

Часто задаваемые вопросы по посадке и трансферу из аэропорта

Как я могу найти представителя вашей компании в аэропорту?

На выходе из аэропорта вас будет ждать наш представитель с табличкой Side Shuttle Transfer .com . Подробная информация будет в письме-подтверждении.

 

Если я задержался при получении багажа, что я должен делать?

Свяжитесь с нами и оповестите о своей задержке.

 

*При трансфере, вы можете попросить остановиться для своих экстренных нужд.

*В автомобиле запрещено курение как обычных, так и электронных сигарет.